На данный момент мы предлагаем своим клиентам несколько вариантов оформления заказов:

Первый способ — личное посещение офиса нашей компании. Мы проведем для вас обзор нашей продукции, быстро подготовим заявку на поставку товаров.

Второй способзвонок нашим консультантам по телефону. Важным преимуществом такого обращения является мгновенная обработка заявки покупателя. Связаться по телефону со специалистами «Флордилер» можно по будням, с 8:00 до 18:00. Если вы по каким-то причинам не можете нам позвонить, воспользуйтесь услугой «Заказать звонок».

Третий способ предполагает оформление заказа по электронной почте. Наша форма обратной связи очень простая и требует лишь указания имени, e-mail и контактного телефона.

Мы гарантируем обработку вашего сообщения в течение 1 рабочего часа.

Главной задачей компании «Флордилер» является своевременная поставка заказчикам высококачественных напольных покрытий ведущих мировых производителей. Мы предлагаем удобные способы расчета за приобретенные товары, гарантируем соблюдение сроков выполнения заказов, предоставляем профессиональные консультации.

Процесс оформления заказа проходит в 3 основных этапа

1. Выбор напольного покрытия.

Покупатель указывает полное наименование товара, уточняет необходимое количество продукции, согласует условия доставки. При наличии скидок и действии специальных программ менеджер нашей компании проводит перерасчет стоимости и выписывает счет на новую сумму.

Если вы не уверены, какой материал выбрать, рекомендуем получить консультацию у наших сотрудников. Они уточнят характеристики конкретных видов товаров, расскажут об условиях использования того или иного покрытия, подберут альтернативные варианты материалов, предварительно рассчитывают стоимость заказа.

2. Оформление заказа.

При оформлении заказа на поставку напольного покрытия в обязательном порядке с клиентом заключается договор. В подписываемом соглашении устанавливаются права/обязанности покупателя и продавца, определяется порядок гарантийного обслуживания при ненадлежащем качестве продукции, а также отмечается:


  • какой именно материал приобретен и в каком количестве;
  • какими свойствами по цвету, фактуре, геометрии характеризуется купленное напольное покрытие;
  • в какие сроки продавец обязуется доставить товар клиенту;
  • как покупатель будет рассчитываться за заказ.

3. Оплата.

Компанией «Флордилер» заказчикам предоставляется большой выбор способов безналичного и наличного расчета за приобретенное напольное покрытие. Выбранная форма оплаты предварительно согласуется с менеджерами компании.

Закрыть