Associated Weavers (AW) 
Balsan 
Apoluza 
Betap 
Forbo 
Tarkett 
Vorwerk 
Nurteks 
Ege 
Beaulieu of America 
Jacaranda Carpets 
Radici 
SAG 
Sansara Carpets 
Sintelon 
Standard Carpets 
VM Carpet 
Бежевый 
Серый 
Коричневый 
Белый 
Черный 
Зеленый 
Красный 
Синий 
Разноцветный 
Бирюзовый 
Бордовый 
Голубой 
Графит 
Желтый 
Оранжевый 
Песочный 
Розовый 
Салатовый 
Сиреневый 
Фиолетовый 
Черно-белый 
Alpine Floor 
Польша 
Juteks 
Grabo 
SportFloor 
Дуб 
Рыжий 
Темно-серый 
Словения 
Швеция 
Evofloor 
Lino Fatra 
Натуральный 
Floorway 
Золотой 
Светлый 
Темный 
Витебские ковры 
Темно-синий 
Ape 
Dune 
Ktl-keratile 
Бронза 
Медь 
Испания 
Орех 
Ясень 
Бук 
Венге 
Вишня 
Груша 
Каштан 
Махагон 
Мербау 
Серебро 
Сосна Политика Конфиденциальности Интернет-сайта
https://www.floordealer.ru/
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Определение и назначение Политики обработки персональных данных
Политика конфиденциальности Интернет-сайта https://www.floordealer.ru/ (далее – Сайт) определяет порядок получения, учета, обработки, накопления и хранения сведений, отнесенных к персональным данным, пользователей Сайта.
Политика предназначена для информирования пользователей о том, кто, как, для чего и в каком объеме собирает и обрабатывает данные пользователей Сайта.
1.2 Область применения Политики
Настоящая Политика конфиденциальности применяется к процессам обработки персональных данных пользователей Сайта. Пользовательское соглашение, регулирующее порядок использования Сайта, его программного обеспечения и дизайна размещено по ссылке https://www.floordealer.ru/.
Термины и определения
| Термин | Определение |
|---|---|
| Пользователь Сайта, Пользователь | Физические лица, просматривающие информацию, размещенную на Сайте и использующие Сайт в личных целях. |
| Персональные данные (ПД) | Любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу, в том числе имя, адрес, контактные данные и т.д. |
| Оператор персональных данных, Оператор |
Юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. На Сайте https://www.floordealer.ru/ Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «ТК ФЛОРДИЛЕР» (ИНН: 9701086154 ОГРН: 1177746912034), Адрес: 105005, г. Москва, пер. Старокирочный, д. 16/2, стр. 1, пом. II, комн. 4Б. Адрес электронной почты: company@floordealer.ru. |
| Субъект персональных данных | Прямо или косвенно определенное или определяемое физическое лицо. Например, Пользователь Сайта. |
| Файл cookies | Небольшой фрагмент данных, который сохраняется на устройстве пользователя, позволяя сайту запоминать информацию о взаимодействии пользователя с сайтом. Пользователь может управлять cookie в настройках браузера. |
| Обработка персональных данных | Это любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. |
| Конфиденциальность персональных данных | Обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать их раскрытия и распространения без наличия законного основания. |
1.4 Основания и принципы обработки ПД Оператором
- 1.4.1 Оператор является российским юридическим лицом и ведет свою деятельность на территории РФ. Деятельность оператора направлена на российских пользователей, граждан РФ или лиц, проживающих на территории РФ, и не нацелена на получение прибыли или ведение иной деятельности за пределами территории РФ, поэтому Оператор руководствуется:
- Конституцией РФ
- Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – 152-ФЗ)
- Гражданским кодексом РФ
- Иными законами и подзаконными нормативно-правовыми актами, регулирующими обработку ПД в РФ
- 1.4.2 Деятельность Оператора строится на следующих принципах
- Законность
- Справедливость
- Минимизация данных
- Целевая обработка данных
- Срочность обработки данных
- Конфиденциальность данных
- Локализация обработки данных
- Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных
ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, ВИДЫ И ОБЪЕМ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
- 2.1 Цели, виды и объем обрабатываемых ПД
| Цель обработки № 1 | Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора/strong> |
|---|---|
| Описание процесса | Для исполнения гражданско-правового договора Оператор собирает и обрабатывает указанные пользователями данные. |
| Перечень данных |
|
| Действия, осуществляемые с персональными данными | Сбор; запись; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение. |
| Правовые основания |
|
| Третьи лица, участвующие в процессе обработки | Передача персональных данных может быть осуществлена транспортным компаниям в целях доставки товара (Например: ООО «СДЭК-Глобал» (ОГРН 1157746448463, ИНН 7722327689, ООО «Яндекс.Доставка» ОГРН 5137746103677, ИНН 7716760301 ООО «ПЭК» ОГРН 1027810306259, ИНН 7721823853 ООО «Деловые линии» ОГРН 5137746103677, ИНН 7826156685 и иным организациям). |
| Срок обработки и условия прекращения обработки | Данные обрабатываются до момента исполнения обязательств по договору. |
| Цель обработки № 2 | Установление и поддержание связи между субъектом персональных данных и Оператором, направление субъекту персональных данных сообщений, уведомлений, запросов, ответов, документов, сообщений информационного характера |
| Описание процесса | Для исполнения вышеуказанной цели Оператор собирает и обрабатывает указанные пользователями данные для дальнейшей коммуникации с клиентами |
| Перечень данных |
|
| Действия, осуществляемые с персональными данными | Сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение |
| Правовые основания | Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). |
| Третьи лица, участвующие в процессе обработки | Передача персональных данных третьим лицам в рамках исполнения данной цели не используется. |
| Срок обработки и условия прекращения обработки | Данные обрабатываются до момента прекращения деятельности Оператора |
| Цель обработки № 4 | Исполнение обязательств, предусмотренных договорными или иными гражданско-правовыми отношениями |
| Описание процесса | Для исполнения обязательств, предусмотренных договорными или иными гражданско-правовыми отношениями, Оператор собирает и обрабатывает указанные пользователями данные. |
| Перечень данных |
|
| Действия, осуществляемые с персональными данными | Сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение. |
| Правовые основания | Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. Заключаемый с субъектом персональных данных договор не может содержать положения, ограничивающие права и свободы субъекта персональных данных. |
| Третьи лица, участвующие в процессе обработки | Передача персональных данных может быть осуществлена транспортным компаниям в целях доставки товара (Например: ООО «СДЭК-Глобал» (ОГРН 1157746448463, ИНН 7722327689, ООО «Яндекс.Доставка» ОГРН 5137746103677, ИНН 7716760301 и иным организациям). ООО «ПЭК» ОГРН 1027810306259, ИНН 7721823853 ООО «Деловые линии» ОГРН 5137746103677, ИНН 7826156685 и иным организациям). |
| Срок обработки и условия прекращения обработки | Данные обрабатываются до момента прекращения деятельности Оператора |
| Цель обработки № 5 | Получение новостей от Оператора, о специальных предложениях и рекламных акциях, системах скидок, бонусов и различного рода рекламных мероприятиях Оператора и партнеров Оператора |
| Описание процесса | Для исполнения вышеуказанной цели, Оператор собирает и обрабатывает указанные пользователями данные. |
| Перечень данных |
|
| Действия, осуществляемые с персональными данными | Сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение |
| Правовые основания | обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных |
| Третьи лица, участвующие в процессе обработки | Передача персональных данных третьим лицам в рамках исполнения данной цели не используется. |
| Срок обработки и условия прекращения обработки | Данные обрабатываются до момента прекращения деятельности Оператора |
| Цель обработки № 6 | Обеспечение соблюдения трудового законодательства РФ |
| Описание процесса | Для исполнения вышеуказанной цели, Оператор собирает и обрабатывает указанные пользователями данные. |
| Перечень данных |
|
| Действия, осуществляемые с персональными данными | Сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение |
| Правовые основания |
|
| Третьи лица, участвующие в процессе обработки | Передача персональных данных третьим лицам в рамках исполнения данной цели не используется. |
| Срок обработки и условия прекращения обработки | Данные обрабатываются до момента прекращения деятельности Оператора |
| Цель обработки № 7 | Ведение кадрового и бухгалтерского учета |
| Описание процесса | Для исполнения вышеуказанной цели, Оператор собирает и обрабатывает указанные пользователями данные. |
| Перечень данных |
|
| Действия, осуществляемые с персональными данными | Сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение |
| Правовые основания |
|
| Третьи лица, участвующие в процессе обработки | Передача персональных данных третьим лицам в рамках исполнения данной цели не используется. |
| Срок обработки и условия прекращения обработки | Данные обрабатываются до момента прекращения деятельности Оператора |
3. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1 Оператор обязан:
- 3.1.1. Использовать ПД исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.
- 3.1.2. Обеспечить хранение ПД в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой и законодательством.
- 3.1.3. Для обеспечения защиты персональных данных Пользователя при их обработке принимать правовые, организационные и технические меры от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения и прочего:
- 3.1.3.1 Назначать ответственное лицо, издавать внутренние документы.
- 3.1.3.2 Применять правовые, организационные и технические меры.
- 3.1.3.3 Осуществлять контроль и аудит соответствия требованиям закона.
- 3.1.3.4 Проводить оценку вреда субъектам в случае нарушений.
- 3.1.3.5 Ознакомлять сотрудников с нормативной документацией.
- 3.1.4. Блокировать ПД по запросу до завершения проверки.
- 3.1.5. Прекратить и уничтожить ПД при наступлении оснований.
- 3.1.6. Передавать ПД госорганам в соответствии с законом.
3.2 Оператор имеет право:
- 3.2.1. Самостоятельно определять меры по исполнению закона.
- 3.2.2. Поручить обработку ПД другому лицу по договору с соблюдением требований закона.
- 3.2.3. Обрабатывать ПД без согласия при наличии оснований в законе.
3.3 Субъект персональных данных имеет право:
- 3.3.1. Получать информацию о своих ПД, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами.
- 3.3.2. Требовать уточнения, блокировки или уничтожения ПД при наличии оснований.
- 3.3.3. Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
4. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ОПЕРАТОРОМ
- 4.1 Пользователь вправе направить Оператору обращения, предусмотренные 152-ФЗ.
- 4.2 Обращения направляются по email: company@floordealer.ru или по адресу: 105005, г. Москва, пер. Старокирочный, д. 16/2, стр. 1, пом. II, комн. 4Б.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
- 5.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством РФ.
6. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
- 6.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя.
- 6.2. Оператор не может проверить достоверность данных, предоставленных Пользователями.
- 6.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента размещения на сайте https://www.floordealer.ru/.
- 6.4. Используя Сайт, Пользователь принимает условия настоящей Политики. При несогласии – не использовать Сайт.
Публичная оферта
1. Определения
1.1. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «ТК ФЛОРДИЛЕР», зарегистрированное в качестве юридического лица по законодательству Российской Федерации, имеющее место нахождения: 105005, г. Москва, СТАРОКИРОЧНЫЙ ПЕР., Д. 16/2, СТР. 1, ПОМ. II КОМН. 4Б; ИНН 9701086154, ОГРН 1177746912034.
1.2. Клиент – физическое лицо, являющееся потребителем в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», заказавшее и (или) оплатившее Товар в магазине или на сайте https://www.floordealer.ru.
1.3. Заказ – автоматически формируемый документ, определяющий набор Товаров и Услуг, приобретаемых Клиентом. Заказ формируется в магазинах, принадлежащих ООО «ТК ФЛОРДИЛЕР», или на сайте https://www.floordealer.ru.
1.4. Акцепт – действия Клиента по формированию Заказа и (или) по оплате Товара посредством наличных или безналичных денежных средств. Акцепт считается состоявшимся при формировании Заказа или посредством оплаты наличными или безналичными денежными средствами.
1.5. Дата оплаты – в зависимости от способа платежа – поступление наличных денежных средств в кассу Продавца; оплата денежных средств в безналичном порядке; прием денежных средств платежным агентом; отражение поступления денежных средств Продавцу в соответствии с ФЗ «О национальной платежной системе».
1.6. Товар – товарно-материальные средства, предлагаемые Продавцом в магазинах принадлежащих ООО «ТК ФЛОРДИЛЕР» или на сайте https://www.floordealer.ru.
1.7. Услуги – услуги по доставке и другие подобные услуги, оказываемые Продавцом, виды и стоимость которых доводятся до сведения Клиента в магазинах, принадлежащих ООО «ТК ФЛОРДИЛЕР», или на сайте https://www.floordealer.ru.
1.8. Сведения о местонахождении магазинов, принадлежащих ООО «ТК ФЛОРДИЛЕР», можно найти, в том числе, на сайте https://www.floordealer.ru.
1.9. Анкета Клиента – персональные данные Клиента, указанные им при формировании Заказа.
1.10. Валюта Товаров - рубль, национальная валюта РФ.
2. Общие положения
2.1. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 426, 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Клиент вправе заключить Договор с Продавцом исключительно путем присоединения к условиям настоящего Договора.
2.3. Настоящий Договор-оферта является договором присоединения (ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации).
2.4. Условия Договора постоянно размещены на интернет-ресурсе Продавца по адресу: https://www.floordealer.ru в разделе «www.floordealer.ru».
2.5. Продавец в одностороннем порядке принимает и изменяет условия Договора. В отношениях между Продавцом и Клиентом применяются положения Договора, действующие на момент Акцепта.
2.6. Отношения между Клиентом и Продавцом с момента Акцепта Клиентом Договора регулируются:
- настоящим Договором;
- Гражданским кодексом Российской Федерации;
- Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»
3. Предмет
3.1. Продавец продает Клиенту Товары, оказывает Услуги за наличный или безналичный расчет.
3.2. Клиент оплачивает товары в соответствии с ценами, установленными Продавцом. Цена (стоимость) Товара или Услуги определяется Продавцом. Цена (стоимость) Товаров и Услуг в магазине, принадлежащем ООО «ТК ФЛОРДИЛЕР», или на сайте https://www.floordealer.ru действительны на дату (на момент) формирования Заказа (п.4.2.) и может быть изменена Продавцом в любое время. Цена (стоимость) Товара или Услуги не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке после заказа Товара (Услуги), определяемом в соответствии с п. 4.2., за исключением случая, установленного п. 3.3.
3.3. Заказ может быть аннулирован Продавцом, а Акцепт будет считаться не состоявшимся, если Заказ Товара не вручен Клиенту не по вине Продавца в течение 5 дней со дня формирования заказа (п. 4.1., 4.2). В указанном случае по истечении предусмотренного настоящим пунктом срока Продавец вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору без уведомления Клиента.
3.4. Продавец осуществляет доставку Товаров Покупателю способом и в сроки, которые определяются в порядке, установленном настоящим Договором.
3.5. Порядок заказа и оплаты услуг по доставке Товара определен гл. 4 настоящего Договора.
4. Порядок заказа и оплаты Товара
4.1. Заказ Товара осуществляется:
- непосредственно в магазине, принадлежащем ООО «ТК ФЛОРДИЛЕР»;
- на интернет-ресурсе https://www.floordealer.ru.
4.2. Под заказом Товара понимается формирование Заказа и (или) его оплата наличными или безналичными денежными средствами, в зависимости от того, что наступит ранее, при условии Акцепта настоящего Договора.
4.3. Товары и Услуги подлежат оплате по ценам, установленным Продавцом.
4.4. Товар подлежит оплате за наличный или безналичный расчет.
4.5. Оплата товара за наличный расчет осуществляется:
4.5.1. В магазине, принадлежащем ООО «ТК ФЛОРДИЛЕР» в момент осуществления Заказа или в момент передачи Товара.
4.5.2. Путем передачи денежных средств курьеру Продавца.
4.6. Оплата товара по безналичному расчету осуществляется:
4.6.1. Путем оплаты платежной картой в момент оформления Заказа, путем оплаты платежной картой в момент доставки (получения) Товара;
4.6.2. Путем перечисления безналичных денежных средств на расчетные счета Продавца (при условии указания номера Заказа);
4.7. При частичной оплате Товара Товар считается оплаченным со дня внесения всей суммы денежных средств в оплату всего приобретенного Товара.
5. Доставка товара
5.1. Доставка Товара осуществляется по адресу, указанному в Заказе.
5.2. Стоимость и сроки доставки определяются Продавцом в соответствии с тарифами Продавца и размещены на сайте https://www.floordealer.ru.
5.3. Продавец вправе устанавливать правила оказания услуг по доставке Товара. С правилами оказания услуг по доставке Товара Клиент вправе ознакомиться на сайте https://www.floordealer.ru.
5.4. В случае, если Услуги не оказаны по вине Клиента (отсутствие в согласованное время по месту получения Товара и т.п.), Продавец вправе требовать их оплаты в полном объеме. Повторный вызов представителей Продавца в целях оказания Услуг по доставке оплачивается Клиентом по тарифам Продавца, размещенным на сайте https://www.floordealer.ru.
6. Возврат и обмен товара
6.1. Возврат или обмен товара производится в соответствии с законодательством РФ:
Клиент имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы (при наличии), фабричные ярлыки (при наличии), а также подтверждающий оплату указанного товара документ.
6.2. При приеме Товара от представителей Продавца (в магазине, принадлежащем ООО «ТК ФЛОРДИЛЕР», при доставке курьером или при доставке транспортной компанией) Клиенту необходимо проверить комплектацию и внешний вид Товара, убедиться в том, что Товар соответствует требованиям Клиента как по потребительским свойствам (цвету, дизайну, габаритам), так и по внешнему виду и комплектации. При получении Товара Клиенту необходимо изучить условия, указанные в Акте приема-передачи/Товарном чеке, где он ставит свою подпись о согласии с правилами возврата и обмена Товара. Продавец не производит возврат и обмен Товара по причине механических повреждений или некомплекта, если при приемке Клиент не осматривал Товар, не вскрывал упаковку с Товаром.
6.3. Для возврата или обмена Товара Клиент вправе:
- обратиться в магазин, принадлежащий ООО «ТК ФЛОРДИЛЕР»;
- оформить заявление на сайте https://www.floordealer.ru;
- оформить заявление посредством службы по работе с Клиентами Продавца по телефону:
8 (800) 775-04-60.
Возврат Товара в регионах, где нет магазинов Продавца, осуществляется в соответствии со следующими правилами:
- для осуществления возврата Товара Клиенту необходимо оформить претензию и направить её по адресу электронной почты company@floordealer.ru или изложить её по номерам телефонов: 8 (495) 255-07-07, 8 (800) 775-04-60.
- заполнить заявление на возврат;
- оригинал заявления вложить в упаковку с Товаром, который возвращается Продавцу;
- передать товар в транспортную компанию и отправить на адрес _____________________________________________________________________________;
- требования к упаковке: возвращаемый Товар должен быть упакован таким образом, чтобы исключить возможность разукомплектации во время транспортировки до получения представителем ООО «ТК ФЛОРДИЛЕР»;
- возврат денежных средств по заявлению Клиента производится после проверки качества Товара представителем ООО «ТК ФЛОРДИЛЕР». В случае если товар поврежден по вине Клиента или в качестве возврата передан Товар не тот, который был приобретен в ООО «ТК ФЛОРДИЛЕР», денежные средства не возвращаются;
- возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества производится следующим образом:
на банковскую карту - от 7 до 30 дней.
Обмен товара производится путем возврата Товара ненадлежащего качества и новой продажи нового Товара.
6.5. Для устранения недостатков в товаре, требующих заказа или дополнительного производства необходимых деталей у поставщика и доказательства присутствия дефекта в товаре перед Поставщиком, Продавец вправе потребовать у Клиента предоставления следующих фото по электронной почте:
- фото самого изделия;
- фото дефекта;
- фото упаковки;
- фото этикетки производителя.
7. Гарантии качества Товара и Услуг
7.1. Продавец несет ответственность за недостатки, обнаруженные в Товаре (Услуге) в течение гарантийных сроков.
7.2. Гарантийные сроки на Товары Продавца составляют не менее 12 месяцев с момента продажи.
7.3. Продавец вправе установить иные (более длительные) гарантийные сроки на отдельные виды Товаров.
7.4. Требования, заявленные Клиентами по истечении гарантийных сроков, рассматриваются Продавцом в порядке, установленном законодательством.
8. Возврат денежных средств
8.1. В случае, если Товар оплачен наличными денежными средствами Клиент при возврате Товара вправе требовать:
- возврат наличных денежных средств;
- перечисление денежных средств на платежную карту;
- перечисление денежных средств на банковский счет.
8.2. Клиент несет ответственность за достоверность указанных им реквизитов для возврата денежных средств.
9. Переход права и рисков. Прочие положения
9.1. Под приобретенным Товаром понимается оплаченный и фактически полученный Товар.
9.2. Продавец считается исполнившим свою обязанность по Договору, а Клиент приобретает право собственности на товар с момента фактического вручения Товара, что удостоверяется товарным чеком (накладной/актом приема-передачи).
9.3. Клиент несет ответственность за вручение заказанного Товара любому из указанных им в Заказе лиц. Продавец не обязан удостоверяться в наличии полномочий принимающих Товар лиц, если они указаны в Заказе в качестве получателей. Продавец вправе отказаться от вручения заказанного Товара лицам, не указанным в Заказе либо требовать подтвердить свои полномочия. Однако, Продавец или его представитель не несет ответственность за передачу Товара лицу, названному в качестве получателя, если указанные в Заказе реквизиты Клиента или получателя являются достаточными (по выбору Клиента) для идентификации Клиента или получателя в качестве надлежащего лица. Клиент полностью несет ответственность за достоверность указанных им сведений.
9.4. Путем Акцепта настоящего Договора Клиент дает согласие на обработку Продавцом персональных данных Клиента, указанных при оформлении заказа в целях исполнения обязательств по настоящему договору. В случае необходимости, отозвать свое согласие Клиент имеет право в любое время, направив письмо с отзывов на электронную почту: company@floordealer.ru.
9.5. Любые сведения, указанные Клиентом в Заказе, считаются достоверными и исходящими непосредственно от Клиента. Клиент несет все риски и убытки, связанные с размещением им недостоверных (неверных) данных при формировании Заказа (п.4.2.) и не вправе ссылаться на их недостоверность при возникновении спора с Продавцом.
9.6. Все споры и разногласия, связанные с исполнением настоящего договора, подлежат рассмотрению и разрешению в порядке, установленном законодательством.
9.7. Стороны данного Договора договорились, что предварительный досудебный порядок является обязательным. Претензия, касающаяся заключения, изменения, исполнения или расторжения настоящего Договора, должна быть заявлена потерпевшей стороной в течение 10 (десяти) дней со дня возникновения соответствующего обстоятельства. Претензия, заявленная потерпевшей стороной, должна быть рассмотрена в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня ее получения. При не достижении соглашения, соответствующий спор подлежит передаче для рассмотрения и разрешения в Арбитражный суд г. Москвы.
10. Ответственность сторон
10.1. За нарушение условий настоящего Договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Заключительные положения
11.1. По всем вопросам, неурегулированным публичной офертой и иными документами, применимыми к отношениям сторон, применяется законодательство Российской Федерации, если иное не оговорено сторонами и/или не применяется в соответствии с международным законодательством.
11.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы и/или результатом событий чрезвычайного характера, возникших после заключения Договора.
Политика в отношении обработки персональных данных
- Общие положения
- 1.1.Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
- 1.2.Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает Общество с ограниченной ответственностью «ТК ФЛОРДИЛЕР» (ИНН: 9701086154 ОГРН: 1177746912034) (далее – Оператор).
- 1.3.Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.
- 1.4.Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора по сетевому адресу: https://www.floordealer.ru/ (далее – Сайт).
- 1.5.Основные понятия, используемые в Политике:
персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (далее – Субъект персональных данных), в том числе полученная от посетителей и пользователей (далее – Пользователь) во время использования Сайта.
оператор персональных данных (Оператор) – юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передачу (распространение, предоставление, доступ);
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Субъекту персональных данных;
информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
ответственное за обработку персональных данных лицо и направление соответствующих данных в Роскомнадзор - Постнов Дмитрий Валерьевич, действующий на основании Устава, осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу: https://www.floordealer.ru/ на которых размещена основная информация об услугах Общества с ограниченной ответственностью «ТК ФЛОРДИЛЕР» (ИНН: 9701086154 ОГРН: 1177746912034).
- Основные права и обязанности Оператора.
- Оператор имеет право:
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
- поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;
- в случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
- Оператор обязан:
- организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
- отвечать на обращения и запросы Субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
- сообщать в уполномоченный орган по защите прав Субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса.
- 1.7.Основные права Субъекта персональных данных. Субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются Субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим Субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
- требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
- выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
- обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
- 4.8.Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.
- Политика может быть изменена в ходе её периодического пересмотра, а также в случае изменения действующего законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
- 4.10.Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- 4.11.Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта.
- Цели сбора персональных данных
- Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
- Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
- Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:
- обеспечение соблюдения Конституции Российской Федерации, федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации;
- информирование Пользователя посредством отправки электронных писем;
- осуществление гражданско-правовых отношений, в том числе предоставление доступа Пользователю к сервисам, формам обратной связи, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте;
- осуществление гражданско-правовых отношений с целью обработки заявок на обслуживание, выполнение размещенных заказов и заказанных услуг, предоставление особых условий, заключения гражданско-правовых договоров с Пользователями;
- осуществление информационно-рекламных рассылок с согласия Пользователя;
- размещение отзывов о результатах сотрудничества с согласия Пользователя.
- Согласие на получение рекламных рассылок
- Оператор вправе осуществлять рекламные рассылки и обработку в указанной цели персональных данных посетителей Сайта. При использовании Сайта, пользователь Сайта соглашается на получение рекламных рассылок следующими способами:
а) sms-рассылки;
б) push-сообщения;
в) по электронной почте;
г) по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи;
д) сообщения в социальных сетях (Вконтакте и Одноклассники (ООО «Мэйл.Ру») и мессенджерах WhatsAPP, Telegram, Viber и иных сервисах.
- Правовые основания обработки персональных данных
- Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Налоговый кодекс Российской Федерации;
- иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.
- Правовым основанием обработки персональных данных также являются:
- договоры, заключаемые между Оператором и Пользователями;
- согласие Субъектов персональных данных на обработку их персональных данных;
- настоящая Политика обработки персональных данных Пользователей Сайта Общества с ограниченной ответственностью «ТК ФЛОРДИЛЕР» (ИНН: 9701086154 ОГРН: 1177746912034) - https://www.floordealer.ru/
- Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории Субъектов персональных данных
- Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в разд. 2 настоящей Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
- Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных.
- Пользователи Сайта:
- фамилия, имя, отчество;
- контактные данные, в том числе адрес электронной почты, номера телефонов;
- паспортные данные пользователя;
- дата рождения;
- иные персональные данные, предоставляемые Пользователями, необходимые для заключения и исполнения договоров.
5.3. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5.4. Оператором не осуществляется обработка биометрических персональных данных.
5.5. Также на Сайте осуществляется сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов
«cookies») с помощью сервисов Интернет-статистики.
- Порядок и условия обработки персональных данных
- Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
- Обработка персональных данных осуществляется с согласия Субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
- Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных.
- Обработка персональных данных осуществляется Оператором лично.
- Обработка персональных данных осуществляется путем:
- получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно от Субъектов персональных данных;
- получения персональных данных из общедоступных источников;
- внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Оператора;
- использования иных способов обработки персональных данных.
- Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных Субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий Субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Требования к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных Субъектом персональных данных для распространения, утверждены Приказом Роскомнадзора от 24.02.2021 № 18.
- Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
- Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
- определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
- разрабатывает документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
- создает необходимые условия для работы с персональными данными;
- организует учет документов, содержащих персональные данные;
- организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
- хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним.
- Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить Субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.
При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.
- В случае выявления неточностей в персональных данных, Субъект персональных данных может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора company@floordealer.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
- Срок обработки персональных данных является неограниченным. Субъект персональных данных может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных и осуществление рекламных рассылок, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора company@floordealer.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
- 7.Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным
- Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором Субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса Субъекта персональных данных или его представителя.
В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим Субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Запрос должен содержать:
- номер основного документа, удостоверяющего личность Субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- сведения, подтверждающие участие Субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
- подпись Субъекта персональных данных или его представителя.
Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если в обращении (запросе) Субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
Право Субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ Субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
- В случае выявления неточных персональных данных при обращении Субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных Субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
- В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) Субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.
- При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
- иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект персональных данных;
- оператор не вправе осуществлять обработку без согласия Субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
- иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и Субъектом персональных данных.